두산에너빌리티 임직원 1,500명, M365 코파일럿으로 교육 사례

"AI를 어떻게 업무에 적용할 수 있을까?"

많은 기업 교육담당자들이 고민하는 질문입니다. 두산에너빌리티는 전 임직원 1,500명을 대상으로 마이크로소프트 M365 코파일럿 활용 교육을 진행했습니다. 40회에 걸친 대규모 온보딩 프로젝트의 생생한 현장을 공유합니다.

교육 개요

• 참여 인원: 1,500명
• 교육 기간: 6개월
• 교육 횟수: 40회
• 회차당 시간: 6시간 (1일 집중 과정)
• 교육 방식: 이론 + 실습 중심

6시간 집중 커리큘럼

제조업 특화 실습 사례

두산에너빌리티의 실제 업무 환경을 반영한 실습이 교육의 핵심이었습니다.

구매사양서(MPS) 작성
복잡한 설비 구매 사양서 초안을 AI로 빠르게 작성하고 검토하는 방법을 익혔습니다.

계약서 검토
수십 페이지 계약서에서 핵심 조항 추출, 리스크 식별 과정을 실습했습니다. 한 참여자는 "하루 종일 걸리던 작업이 30분으로 단축될 가능성을 확인했다"고 말했습니다.

RFP 요약 및 대응
제안요청서의 핵심 요구사항을 빠르게 파악하고 대응 전략을 수립했습니다.

문서 비교 및 버전 관리
서로 다른 버전의 문서 차이점을 자동 분석하는 기능을 체험했습니다.

기술문서 쉽게 이해하기
복잡한 엔지니어링 문서를 쉬운 언어로 변환하는 방법을 배웠습니다.

주요 피드백

• "프롬프트 작성법을 체계적으로 배우니 활용도가 달라졌습니다"
• "우리 회사 업무에 맞춤화된 사례라 이해가 빨랐어요"
• "6시간이 길다고 생각했는데 실습 중심이라 집중할 수 있었습니다"
• "에이전트까지 만들어보니 AI를 협업 파트너로 보게 되었습니다"

교육 성공 요인 4가지

1. 일관된 교육 품질
40회 반복 교육에서도 표준화된 커리큘럼으로 동일한 수준 유지

2. 실무 맥락 학습
일반론이 아닌 실제 업무 문서(사양서, 계약서, RFP)로 실습

3. 단계별 설계
기초 이론 → 프롬프트 실습 → 문서 작업 → 에이전트 제작

4. 1일 집중 과정
6시간 하루 완성 교육이 학습 몰입도와 즉시 활용성 향상

마무리

두산에너빌리티의 1,500명 AI 온보딩은 단순한 툴 교육이 아닌, 조직 전체의 디지털 역량을 끌어올리는 전략적 투자였습니다. AI 도구는 빠르게 진화하지만, 그것을 효과적으로 활용하는 사람의 역량은 체계적인 교육을 통해서만 만들어집니다.

귀사도 AI 기반 업무 혁신을 준비 중이라면, 전 임직원 대상의 체계적인 교육부터 시작해보세요.

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