사용성연구소 AX 사업 소개
우리는 고객사의 AX를 '설계하고, 실제로 구축합니다'
대부분의 조직이 AI 전환(AX)을 말하지만, 실제로 '움직이는 시스템'을 손에 쥐게 되는 곳은 많지 않습니다. PoC는 넘쳐나지만 운영되는 시스템은 드물고, 컨설팅 보고서는 두껍지만 현업의 일은 그대로입니다.
사용성연구소는 그 간극을 메우기 위해 일합니다. 전략 수립에서 머물지 않고, 고객사의 업무 현장에 들어가 AI 에이전트와 자동화 시스템을 직접 설계·구축·이관하는 AX 전문 팀입니다.
AX LABS · AX Ops — AX를 매일 작동시키는 사업
AX LABS의 사업은 AX Ops입니다. 대부분의 AX는 파일럿에서 멈추지만, AX Ops는 도입 의사결정부터 운영 정착까지 끝까지 끌고 갑니다. 글로벌 빅테크 출신 팀이 ROI 검증 · 학습 데이터 · 시스템 통합의 벽을 넘어, 한국 기업의 에이전트가 매일 출근하는 운영 모델을 만듭니다.
